Condiciones de Venta

El precio de los productos será el que se refleje en cada momento en el sitio web www.coccochimet.com, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que Francushy.S.L intente que todos los precios que figuran en el sitio web  www.coccochimet.com sean correctos, podrían producirse errores. Si Francushy.S.L hallase un error en el precio de un producto que un cliente hubiera encargado, tras informar al cliente lo antes posible, le dará la opción de confirmar de nuevo su pedido al precio correcto o bien anularlo definitivamente. Si Francushy.S.L no pudiera ponerse en contacto con el cliente, el pedido se considerará cancelado y le será reembolsado íntegramente el importe que hubiese pagado.

 

Francushy.S.L no está obligado a suministrar productos (incluso aunque se haya enviado la confirmación de envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por el cliente como precio incorrecto.

Los precios de los productos de www.coccochimet.com pueden variar, aunque estos cambios no afectarán a los pedidos realizados con el precio anterior, salvo en los casos de precios erróneos contemplados anteriormente.

 

Dadas las particularidades de la compra online, el precio de los productos señalado en www.coccochimet.com se refiere única y exclusivamente a las compras realizadas online. De este modo, el precio señalado en el www.cococchimet.com únicamente se considera vinculante para las compras online y en modo alguno vincula a los establecimientos Francushy.S.L.

 

Los precios de la página web incluyen el  IVA, excluyendo los gastos de envío que se incrementarán al importe total en el momento de validar el pedido y se indicarán al cliente de forma desglosada.

Una vez elegido el producto deseado se añadirá a su pedido con el botón “añadir a la cesta”. Cuando haya finalizado de comprar todos los productos que haya seleccionado se habrán añadido a su carrito desde donde podrá tramitar su pedido y efectuar el pago, rellenado todos los campos que sean necesarios para la entrega del pedido y el pago.

 

Tras finalizar su compra, le enviaremos un email de confirmación con el detalle de la misma. Le recordamos que no será posible cancelar o modificar tu pedido si ya se encuentra en un estado avanzado de preparación.

Formas de pago

En www.coccochimet.com disponemos de los siguientes medios de pago:

  • Tarjeta de crédito y débito Visa, Visa Electrón y Mastercard.
  • Paypal.
  • Transferencia bancaria. Debe indicar en el concepto de la transferencia: “Nombre Completo” + “DNI”. El plazo de entrega empieza a contar desde que se recibe el dinero.

Su compra se cobrará en el momento en el que se envíe su pedido.

Si ha pagado con Paypal, el cobro se realizará justo al finalizar la compra.

Algunas entidades bancarias pueden mostrar una pre-autorización y un cargo real posterior. Este importe se desbloqueará de forma automática. Si no fuera así, le recomendamos que se ponga en contacto con su entidad bancaria para que agilicen el desbloqueo de la pre-autorización.

Impuesto sobre el valor añadido (IVA)

De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través del sitio Web estará sujeta al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), que se repercutirá al tipo vigente al momento de la entrega.

En los pedidos con destino a Ceuta y Melilla, las entregas estarán exentas de IVA sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de ellos.

Recogida en tienda

Las compras se podrán recoger en tienda. Para ello tendrá que indicarlo en los comentarios del pedido y ponerse en contacto con las tiendas Coccochimet por teléfono.

Recuerde que la persona que acude a recoger el pedido debe presentar su documento identificativo, tanto si es el comprador como si acude otra persona en su lugar. Si la persona que acude no es el comprador además de su DNI, deberá presentar copia del DNI del comprador en la que le autoriza a la recogida del pedido.

Tiendas Coccochimet:

  • CoccoChimet Joyería Móstoles. Av. del dos de Mayo 21, 28934 Móstoles, Madrid. Tel. 91 664 55 80
  • CoccoChimet Joyería Alcorcón. Calle Fuenlabrada 8, 28921 Alcorcón, Madrid. Tel. 91 644 49 80
  • CoccoChimet Joyería Getafe. Calle Madrid 94, 28902 Getafe, Madrid.     Tel. 91 696 93 26
  • CoccoChimet Joyería Fuenlabrada. Calle de Leganés 3, 28945 Fuenlabrada, Madrid. Tel. 91 606 21 60
  • CoccoChimet Joyería Fuenlabrada 2. Calle de Portugal 33 Local 110, 28943 Fuenlabrada, Madrid. Tel. 91 348 65 30
  • CoccoChimet  Joyería Illescas. Avd Castilla La Mancha,57 ,45200 Illescas (Toledo) Tel. 925 514 599

Envíos

Por compras superiores a 50€ gastos de envío GRATIS

Lugar de envío

  • Al domicilio indicado por el comprador.
  • Si es un regalo puedes enviarlo al domicilio del receptor, indicándolo en la web, y personalizando el envío.
  • Recogida en tienda COCCOCHIMET – Envío gratuito

Plazos de entrega

  • Península: 2 días laborables
  • Islas y Ceuta y Melilla: 3 días laborables
  • Entre 2 y 5 días laborales para el resto de los destinos.

Precios de envíos

  • Envíos gratis a partir de 50 Euros.
  • 4,99€ Península.
  • 5,99€ Baleares.
  • 7,99€ Canarias, Ceuta y Melilla.
  • 14,99€ Internacional.

Requerimiento de datos

En cococchimet.com para realizar una compra debe ser  cliente registrado.

Registrarse es muy sencillo. Solo le solicitaremos la información imprescindible para agilizar el proceso de compra. Los datos mínimos a introducir son:

  • Nombre y apellidos
  • Domicilio completo
  • Teléfono de contacto
  • Email de contacto
  • DNI

Puede consultar nuestra Política de Privacidad aquí

Atención al cliente

Atención telefónica en horario ininterrumpido de lunes a viernes de 10h de la mañana a 20h con servicio de información general, tiendas físicas, asistencia compra por internet, servicio de reparación y mantenimiento de tus joyas.